Перейти к содержимому


Фотография

Как удалить ложную претензию - арбитраж 2е сутки молчит...


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
6 ответов в данной теме

#1 Новичок Sashafaust (WMID 363579469127 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 23-сентября 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 29 июня 2010 - 21:50

Приветствую всех!
Позавчера ночью на меня с какого-то левого WMID была оставлена "школьная" претензия с формалки, на которой помимо моей ответной висит еще 2.
Текст притензии оставленной на мой ВМИД:
Спамит по icq.
Некий Волшебный кошелечек*.
Люди, не
ведитесь-это обман.
Оставленна с WMID#217515902280.

мой комментарий:
комментарий владельца WMID#363579469127 от 2010-06-27 22:53:14:
Уважаемый
арбитраж!
Прошу удалить ложную претензию. Я занимаюсь СЕО оптимизацией и
продвижением и НИКОГДА не использую icq и прочего спама для рекламы.
особенно какие-то волшебные кошельки. Я думаю мой стаж в ВМ и BL 102
внушает доверие. Данная претензия может навредить моему бизнесу и
вызвать недоверие клиентов.

Возникает куча вопросов:
1) кто пропустил такую претензию от вмид с которым у меня не было никаких денежных отношений и такого "школьного" содержания.
2) как он вообще смог ее подать не имея транзакций со мной
3) почему арбитраж на просьбу скрыть или удалить претензию вторые сутки молчит, а телефонный суппорт я вообще во внимание не беру...там как всегда "не при делах"... и мол пишите в арбитраж.

У меня в день срывается несколько сделок.... есть клиенты которые даже не читают текст притезии и отказываются переводить предоплату за раскрутку сайтов и др. мои услуги. Никаких тикетов (раньше вроде были и в течении суток отвечали)

Мало того, после опубликования притензии мне постучали в аську и предложили ее удалить за 10 wmz... мне дешевле было дать денег и забыть про нее, чем 2е суток ждать действия от арбитража, - у меня все готово для запуска автоматического сервиса приема платежей и из-за этой нелепой притензии приходится ждать...

Может кто подскажет, как ускорить процедуру?

upd: через 3 минуты после создания топика пришло сообщение на вм кипер:
29.06.10 18:55   421887888776: Здравствуйте, сообщите Ваш электронный адрес. (Необоснованная претензия на WMID)
29.06.10 18:56   Sashafaust: Здравствуйте, для чего?
29.06.10 18:58   421887888776: Сообщите Ваш электронный адрес почты например example@webmoney.ru, мы отправил Вам инструкцию с указанием действий для обжалования претензий на ваш WM идентификатор.
29.06.10 18:59   Sashafaust: я ее уже обжаловал:) а почему нынче арбитраж пишет со свежезарегленной формалки?
29.06.10 18:59   421887888776: Мы не являемся тех поддержкой или арбитражным сервисом, мы являемся гарантийным агентством по WMR. (www.guarantee.ru)
29.06.10 19:01   Sashafaust: http://passport.webm...id=007819236826
Тот же вопрос по поводу свежего аттестата))))
29.06.10 19:03   421887888776: http://forum.webmone...profile&u=38446 рабочий WMID, надеюсь сомнения отпали.
29.06.10 19:05   Sashafaust: А при чем тут Ваш ВМИД и ВМИД на который Вы мне отправили ссылку - 2 разных атетстата
29.06.10 19:08   421887888776: Уважаемый, научитесь пожалуйста читать и быть внимательным. Я сообщила Вам, WMID на который я сообщила ссылкой является рабочим.
С Уважением Наталья, оператор №16.
29.06.10 19:09   Sashafaust: Так напишите мне с того ВМИДа и при чем тут гарантийное агентство, моя притезия исключительно относится к компетенции арбитража. всего доброго...
29.06.10 19:09   421887888776: Я обратилась к Вам для помощи Вам же. Вы сообщили что помощью не нужна. Всего доброго.
Что это? Новый способ заработать на ВМ)))

ДА и очень улыбнуло::mrgreen:Гарантийное аген(пропущенная буква "Т")ство по WMR, даже без ошибки написать не додумалась и додумался, - в общем, Вм на заметку по поводу способов развода с Вашего же форума
upd2 надпись поменялась на: Финансовая поддержка по WMR:mrgreen:



    • 0
  • Наверх

#2 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 29 июня 2010 - 22:27

Комментарий уже написали, но этого обычно мало.

Надо написать тикет в арбитраж, где обосновать ложность этой претензии и попросить скрыть её.

На меня была написана далеко не одна лживая претензия - сколько? - уже и не помню - ни одной из них не видно.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#3 Новичок 727335628335 (WMID 727335628335 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 16-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 30 ноября 2011 - 20:37

Такая же проблема. Кто-то написал мне лживую претензию.
невозврат кредита


Ваш WMID обслуживается в полном объеме.
это ответ на мой тикет от Suppoprt Group.


Что делать не понимаю. Напишу этому вмиду претензию. Но как быть с лживой претензией? Бред.
    • 0
  • Наверх

#4 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 30 ноября 2011 - 21:56

Почитайте. Там есть овтеты на Ваши вопросы
    • 1
  • Наверх

#5 =) Alligator (WMID 342321554572 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 2 969
  • Регистрация: 09-декабря 10
  • МестоположениеУкраїна
  • Webmoney BL

Отправлено 01 декабря 2011 - 00:09

К статье выше могу добавить:

Если между Вами не было операций ответ арбитража:
12.04.2010 12:29:54
Support Group
Пока претензия скрыта.


Если был хоть один перевод:

17.01.2011 14:20:11
Support Group
Помните, что если Вы заключаете сделку в Интернете и, используя систему WMT, при этом не фиксируете сделку с помощью сервиса контрактов ( https://arbitrage.we...p/bContract.asp ) или трастового сервиса ( http://trust.webmoney.ru ), не используете сервис WM files для передачи файлов ( https://files.webmoney.ru ), не используете для покупки/продажи товаров и услуг предоставляемые нами специально для этого сервисы ( http://www.webmoney....s/spendwm.shtml , http://download.ru и http://gamelot.ru ), Арбитражный Сервис, рассматривая претензию или иск, не может однозначно определить стадию завершённости сделки и вынужден констатировать, что претензия на wmid ответчика может быть удалена только заявителем.Со всеми случается....



Из всего этого сделал вывод:
- если в icq просят дать кошельки для перевода и совершения сделки - перейти в кипер где продолжит переписку
- продажа/регистрация доменов / услуги хостинга - на личном сайте через merchant.webmoney.ru/ (+логи биллинга)
    • 0
  • Наверх

#6 Новичок 727335628335 (WMID 727335628335 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 16-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 01 декабря 2011 - 01:41

Спасибо!
Оказывается, у меня единожды (что выдал кипер по истории операций) были отношения с этим вмид. 24 апреля одалживал через дебтум 27вмз, на 19 суток. вернул досрочно 05 мая 30,05 вмз. В полном об'еме.
Написал еще раз в арбитраж. ...

    • 0
  • Наверх

#7 Новичок 727335628335 (WMID 727335628335 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 16-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 01 декабря 2011 - 14:54

Вопрос решился.
    • 0
  • Наверх