Перейти к содержимому


Фотография

Обновлен сервис выдачи сертифкатов. Сертификаты на 2 года.


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
166 ответов в данной теме

#41 Пользователь ggg (WMID 537508783029 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 14-мая 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 20:05

Здравствуйте!

Пожалуйста, поясните, как заказать повторную выдачу сертификата, если он не был получен при попытке обновления? Это можно сделать в автоматическом режиме или обязательно нужно отправлять письмо? Возможно ли вместо этого заказать персональный сертификат или это не решит проблемы?

Спасибо.

Тоже жду, когда кто нибудь ответит. А время идет.

    • 0
  • Наверх

#42 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 21:44

Разрешено повторно получить тем, кто объявил о неудачном продлении...

Рекомендуем, предварительно ознакомиться с рекомендациями к браузеру в Wiki:


 

В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.

Порядок будет такой:

Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.

Если не было  входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)

 

    • 0
  • Наверх

#43 Пользователь ggg (WMID 537508783029 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 14-мая 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 21:59

Разрешено повторно получить тем, кто объявил о неудачном продлении...

Рекомендуем, предварительно ознакомиться с рекомендациями к браузеру в Wiki:


 

В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.

Порядок будет такой:

Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.

Если не было  входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)

 


Наконец то! Спасибо, все работает. На этот раз не промахнулся :D

    • 0
  • Наверх

#44 Новичок Lev (WMID 282780359976 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 14-мая 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 22:34

Здравствуйте,

не смог получить новый сертификат в IE,

пишет

 

Внимание!


На данный момент для Вашего WM id недоступна процедура обновления регистрации.


Вы должны воспользоваться процедурой обновления сертификатов за две недели до окончания срока действия Вашего сертификата.

14.05.2010 19:10:08 Вы уже получили сертификат для WM id: 282780359976


 


 


включите повторно обновление сертификата для моего wm id, плз.


спасибо.


 


    • 0
  • Наверх

#45 Пользователь ggg (WMID 537508783029 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6
  • Регистрация: 14-мая 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 22:54

включите повторно обновление сертификата для моего wm id, плз.

спасибо.


Прочитать чуть выше не судьба?



Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.

Если не было  входа новым сертификатом, то считается, что выдача
обновленного сертификата не доведена до конца и будет
автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)




    • 0
  • Наверх

#46 Знаток vmta (WMID 280829088964 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 204
  • Регистрация: 25-марта 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 23:33

2 ggg : а вот Вы напрасно отсылаете на пост выше.... попробовал - НЕ сработало... имею по-прежнему : 09.05.2010 9:36:24 Вы уже получили сертификат для WM id: 280829088964

2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?

    • 0
  • Наверх

#47 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 23:40

2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?



Наверное он уже дома с семьёй общается - отвечу за него:

Он уже ответил:

В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.

Порядок будет такой:

Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.

Если не было  входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час



 

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#48 Участник Yurok (WMID 101936888644 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11
  • Регистрация: 11-мая 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 23:53


2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?



Наверное он уже дома с семьёй общается - отвечу за него:

Он уже ответил:

Если не было  входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час



Вот не надо ни за кого отвечать. Нет еще пока автоматической регистрации через час.

Написано же:

В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.

 


    • 0
  • Наверх

#49 Знаток vmta (WMID 280829088964 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 204
  • Регистрация: 25-марта 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 23:56

Парни, поэтому я и спрашивал собственно не Вас, а саппорт....
    • 0
  • Наверх

#50 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 14 мая 2010 - 23:56

Урезал лишнее в сообщении - могу поправить, но им ответ был дан - что значит - ближайшее время - понятие растяжимое.

П.С. Подправил.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#51 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 00:00

Парни, поэтому я и спрашивал собственно не Вас, а саппорт....



А здесь в основном и есть парни, а в саппорт сюда:

https://support.wmtr...sp/services.asp

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#52 Знаток vmta (WMID 280829088964 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 204
  • Регистрация: 25-марта 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 00:02

Это понятно, хорошо, что текущий сертификат до 7 июня... Хотя все равно кота за хвост тянуть не нужно. :-(
    • 0
  • Наверх

#53 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 00:05

Дайте людям в выходные отдохнуть - в понедельник м.б. всё решат - время ещё есть.

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#54 Знаток vmta (WMID 280829088964 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 204
  • Регистрация: 25-марта 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 01:07

Отдыхать можно лишь тогда, когда работа выполнена качественно! Я вообще не понимаю как можно внедрять непротестированные инструменты? Или решение обновить рутовый сертификат было принято "от фонаря" за день до "внедрения"?

Более того, почему возможность обновить сертификат в любое время, удобное для пользователя не реализована? К примеру если пользователь засомневался в том, что сертификат у него могли "увести", то почему не дать ему возможность сменить сертификат, а не ждать 2 года (или год или сколько там отведено времени на жизнь сертификата)? Или почтовый ящик "увели"... да мало ли вариантов? А то с одной стороны: сертификат - это безопасность, шифрование передаваемых данных клиент/сервер, с другой - сплошное недоразумение и проблемы, а при "утере" прийдется и заплатить, и потратить порядочно времени на восстановление контроля.

Возвращаясь к теме отдыха: пусть конечно бойцы отдыхают на выходных, но все же не понятно, как можно такую махину (я имею в виду WebMoney) оставлять на самотек без поддержки (выходные или нет - ведь система не прекращает работу).
    • 0
  • Наверх

#55 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 02:41

2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?



Процедура с "автоматическим" предоставлением повторных продлений будет введена завтра.

 

 

    • 0
  • Наверх

#56 Новичок SAM (WMID 562801450226 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 15-мая 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 03:18

Как и у многих ранее здесь писавших и у меня возникла проблема при обновлении сертификата WM Keeper Light. Пытался продлить сертификат в internet explorer Windows 7, после обновления нигде не нашел нового сертификата (страница зависла). Ранее в Windows ХP, пол года назад, все сохранилось нормально.
Сейчас мне выводиться сообщение: 10.05.2010 22:35:25 Вы уже получили сертификат для WM id: 562801450226.

Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.

    • 0
  • Наверх

#57 Участник IgorK (WMID 778174065670 )

  • Группа: Webmoney Support
  • сообщений 28
  • Регистрация: 15-ноября 05
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 04:51

Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.



Вот только не надо никого дезинформировать.

Регистрация и продление в лайт теперь нормально работает для IE как в Vista так и Win7...

 

    • 0
  • Наверх

#58 Новичок SAM (WMID 562801450226 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 15-мая 10
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 13:28

Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.



Вот только не надо никого дезинформировать.


Регистрация и продление в лайт теперь нормально работает для IE как в Vista так и Win7...


 

Я пишу только, что сам видел: пол года назад в висте я не смог обновиться вообще в хр на другом компе все прошло нормально. Сейчас в 7 страница зависла и обновление недоступно. Может проблема не у всех у кого виста и 7 (интересно есть кто нибудь кто не смог обновиться у кого хр - я не встречал). Может что то мешает из програмного обеспечения?
    • 0
  • Наверх

#59 Новичок Andrey (WMID 190173516919 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 15-мая 10
  • МестоположениеБеларусь
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 19:06

Разрешено повторно получить тем, кто объявил о неудачном продлении...



У меня тоже проблема с сертификатом. Сохранился файл с разрешением ".cer"

Больше ничего нету. Как повторно запросить обновление сертификата?

    • 0
  • Наверх

#60 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 15 мая 2010 - 20:29

Для всех пользователей, с проблемой "Этот сертификат сейчас инсталлируется...".


ВНИМАНИЕ: Пользователям Vista и Windows 7 нужно ДО ПОЛУЧЕНИЯ нового сертификата установить новый корневой сертификат WM Transfer в раздел  Доверенные корневые центры сертификации (Trusted Root Certification Authorities) !


Процессу установки сертификата препятствует отсутствие корневого серта в Доверенных корневых центрах.  (в более ранних версиях Windows процесс установки был с автоматической установкой корневого сертификата в Доверенных).

Его можно загрузить отсюда: https://www.wmcert.com/CertEnroll/cert.wmtransfer.com_WebMoney%20Transfer%20Root%20CA.crt

или со страницы https://www.wmcert.com по кнопке: [ Download ]

см. http://wiki.webmoney...rnet_Explorer_8

Если установить корневой сертификат на другой странице, то кликнув по ссылке Этот сертификат сейчас инсталлируется... можно завершить процесс установки персонального сертификата.

 

 

    • 0
  • Наверх