Тоже жду, когда кто нибудь ответит. А время идет.Здравствуйте!
Пожалуйста, поясните, как заказать повторную выдачу сертификата, если он не был получен при попытке обновления? Это можно сделать в автоматическом режиме или обязательно нужно отправлять письмо? Возможно ли вместо этого заказать персональный сертификат или это не решит проблемы?
Спасибо.
Обновлен сервис выдачи сертифкатов. Сертификаты на 2 года.
#41 Пользователь
Отправлено 14 мая 2010 - 20:05
#42 Знаток
Отправлено 14 мая 2010 - 21:44
Рекомендуем, предварительно ознакомиться с рекомендациями к браузеру в Wiki:
В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.
Порядок будет такой:
Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.
Если не было входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)
#43 Пользователь
Отправлено 14 мая 2010 - 21:59
Разрешено повторно получить тем, кто объявил о неудачном продлении...
Рекомендуем, предварительно ознакомиться с рекомендациями к браузеру в Wiki:
В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.
Порядок будет такой:
Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.
Если не было входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)
Наконец то! Спасибо, все работает. На этот раз не промахнулся
#44 Новичок
Отправлено 14 мая 2010 - 22:34
не смог получить новый сертификат в IE,
пишет
Внимание!
На данный момент для Вашего WM id недоступна процедура обновления регистрации.
Вы должны воспользоваться процедурой обновления сертификатов за две недели до окончания срока действия Вашего сертификата.
14.05.2010 19:10:08 Вы уже получили сертификат для WM id: 282780359976
включите повторно обновление сертификата для моего wm id, плз.
спасибо.
#45 Пользователь
Отправлено 14 мая 2010 - 22:54
включите повторно обновление сертификата для моего wm id, плз.
спасибо.
Прочитать чуть выше не судьба?
Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.
Если не было входа новым сертификатом, то считается, что выдача
обновленного сертификата не доведена до конца и будет
автоматически разрешено повторно получить серт. через час
( дается время на настройку или смену браузера...)
#46 Знаток
Отправлено 14 мая 2010 - 23:33
2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?
#47 Отрезреватель
Отправлено 14 мая 2010 - 23:40
2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?
Наверное он уже дома с семьёй общается - отвечу за него:
Он уже ответил:
В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.
Порядок будет такой:
Принимается новый сертификат, если им был успешный логин в кипер.
Если не было входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
Я сюда ещё вернусь.
#48 Участник
Отправлено 14 мая 2010 - 23:53
2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?
Наверное он уже дома с семьёй общается - отвечу за него:
Он уже ответил:Если не было входа новым сертификатом, то считается, что выдача обновленного сертификата не доведена до конца и будет автоматически разрешено повторно получить серт. через час
Вот не надо ни за кого отвечать. Нет еще пока автоматической регистрации через час.
Написано же:
В ближайшее время возможность продления будет предоставляться автоматически, если пользователь не довел регистрацию до конца.
#49 Знаток
Отправлено 14 мая 2010 - 23:56
#50 Отрезреватель
Отправлено 14 мая 2010 - 23:56
П.С. Подправил.
Я сюда ещё вернусь.
#51 Отрезреватель
Отправлено 15 мая 2010 - 00:00
Парни, поэтому я и спрашивал собственно не Вас, а саппорт....
А здесь в основном и есть парни, а в саппорт сюда:
https://support.wmtr...sp/services.asp
Я сюда ещё вернусь.
#52 Знаток
Отправлено 15 мая 2010 - 00:02
#53 Отрезреватель
Отправлено 15 мая 2010 - 00:05
Я сюда ещё вернусь.
#54 Знаток
Отправлено 15 мая 2010 - 01:07
Более того, почему возможность обновить сертификат в любое время, удобное для пользователя не реализована? К примеру если пользователь засомневался в том, что сертификат у него могли "увести", то почему не дать ему возможность сменить сертификат, а не ждать 2 года (или год или сколько там отведено времени на жизнь сертификата)? Или почтовый ящик "увели"... да мало ли вариантов? А то с одной стороны: сертификат - это безопасность, шифрование передаваемых данных клиент/сервер, с другой - сплошное недоразумение и проблемы, а при "утере" прийдется и заплатить, и потратить порядочно времени на восстановление контроля.
Возвращаясь к теме отдыха: пусть конечно бойцы отдыхают на выходных, но все же не понятно, как можно такую махину (я имею в виду WebMoney) оставлять на самотек без поддержки (выходные или нет - ведь система не прекращает работу).
#55 Знаток
Отправлено 15 мая 2010 - 02:41
2 WebMoney Support : пожалуйста, укажите, когда "автоматическая" повторная попытка будет "даваться"?
Процедура с "автоматическим" предоставлением повторных продлений будет введена завтра.
#56 Новичок
Отправлено 15 мая 2010 - 03:18
Сейчас мне выводиться сообщение: 10.05.2010 22:35:25 Вы уже получили сертификат для WM id: 562801450226.
Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.
#57 Участник
Отправлено 15 мая 2010 - 04:51
Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.
Вот только не надо никого дезинформировать.
Регистрация и продление в лайт теперь нормально работает для IE как в Vista так и Win7...
#58 Новичок
Отправлено 15 мая 2010 - 13:28
Я пишу только, что сам видел: пол года назад в висте я не смог обновиться вообще в хр на другом компе все прошло нормально. Сейчас в 7 страница зависла и обновление недоступно. Может проблема не у всех у кого виста и 7 (интересно есть кто нибудь кто не смог обновиться у кого хр - я не встречал). Может что то мешает из програмного обеспечения?Если будет доступно повторное продление думаю лучше использовать ХP, а не Висту и 7.
Вот только не надо никого дезинформировать.
Регистрация и продление в лайт теперь нормально работает для IE как в Vista так и Win7...
#59 Новичок
Отправлено 15 мая 2010 - 19:06
Разрешено повторно получить тем, кто объявил о неудачном продлении...
У меня тоже проблема с сертификатом. Сохранился файл с разрешением ".cer"
Больше ничего нету. Как повторно запросить обновление сертификата?
#60 Знаток
Отправлено 15 мая 2010 - 20:29
Для всех пользователей, с проблемой "Этот сертификат сейчас инсталлируется...".
ВНИМАНИЕ: Пользователям Vista и Windows 7 нужно ДО ПОЛУЧЕНИЯ нового сертификата установить новый корневой сертификат WM Transfer в раздел Доверенные корневые центры сертификации (Trusted Root Certification Authorities) !
Процессу установки сертификата препятствует отсутствие корневого серта в Доверенных корневых центрах. (в более ранних версиях Windows процесс установки был с автоматической установкой корневого сертификата в Доверенных).
Его можно загрузить отсюда: https://www.wmcert.com/CertEnroll/cert.wmtransfer.com_WebMoney%20Transfer%20Root%20CA.crt
или со страницы https://www.wmcert.com по кнопке: [ Download ]
см. http://wiki.webmoney...rnet_Explorer_8
Если установить корневой сертификат на другой странице, то кликнув по ссылке Этот сертификат сейчас инсталлируется... можно завершить процесс установки персонального сертификата.