5 ответов в данной теме

[Vladimm (WMID 128422849103 )]

Третий день бьюся. С телефона захожу, а с компьютера не могу. Код получаю, ввожу и... ничего.

Сканирование кода тоже не помогает. Вот зашел сейчас только с помощью СМС.

Спасибо за совет.

[Мастер (WMID 118240559397 )]

Vladimm 24 ноябр. 2019 - 08:41, писал:

Третий день бьюся. С телефона захожу, а с компьютера не могу. Код получаю, ввожу и... ничего.

Сканирование кода тоже не помогает. Вот зашел сейчас только с помощью СМС.

Спасибо за совет.

 

У Вас на телефоне приложение енум стоит? На сайте https://enum.ru/ можете войти в свой аккаунт, авторизовавшись по коду из приложения? 

[Vladimm (WMID 128422849103 )]

Мастер 24 ноябр. 2019 - 15:23, писал:

 

Vladimm 24 ноябр. 2019 - 08:41, писал:

Третий день бьюся. С телефона захожу, а с компьютера не могу. Код получаю, ввожу и... ничего.

Сканирование кода тоже не помогает. Вот зашел сейчас только с помощью СМС.

Спасибо за совет.

 

У Вас на телефоне приложение енум стоит? На сайте https://enum.ru/ можете войти в свой аккаунт, авторизовавшись по коду из приложения? 

 

енум на телефоне стоит. Войти на сайте в свой аккаунт опять не смог. Всё то же самое - "аутентификация не прошла"

[Vladimm (WMID 128422849103 )]

вошел в свой аккаунт аварийно.

Не знаю, поможет ли в дальнейшем.

[Мастер (WMID 118240559397 )]

Vladimm 24 ноябр. 2019 - 16:42, писал:

вошел в свой аккаунт аварийно.

Не знаю, поможет ли в дальнейшем.

 

Теперь в настройках личного кабинета поройтесь. Там где мобильный клиент, указан Ваш номер телефона? В разделе webmoney указана Ваша почта и WMID? Почта нужна та же, к которой WMID привязан. Переустановите приложение на телефоне 

[Darvin (WMID 471586628840 )]

Вам необходимо переактивировать Ваш E-num клиент с новым кодом активации.

Деактивируйте приложение и после этого, ниже поля "код активации", есть строка "Забыли код активации". Нажмите на нее и следуйте инструкции.